Soncas

marque : Darjeeling - modèle : Philomène ivoire - référence : 02950 G3/IV - fabricant : Chantelle - distributeur : Darjeeling - Règle de marchandisage : En vitrine et sur un portant à l’intérieur du magasin. Caractéristiques Avantages clients Soncas Caractéristiques techniques - Description : - Forme : - Composition : - Couleurs : - Tailles : -Conseille d’entretien : Un soutien-gorge ivoire avec des plis et des nœuds au centre du soutien-gorge. Ce type de soutien-gorge

projet : quantitatifs et qualitatifs Actions à mettre en œuvre pour la réalisation du projet et planification (GANTT) ?????? Contraintes prévisibles et solutions Diagramme de GANTT Outils crées pour réaliser le projet (BDD, Argumentaire/ SONCAS, Plan de découverte, CROC, GTO, Plan de tournées…) Evaluation du coût du projet Résultats du projet Entonnoir d’efficacité (analyse des ratios) Commentaire et analyse des résultats du projet CONCLUSION DU PROJET Les points forts

| |Intérêt de la mission : personnel et pour l’entreprise : prise d’initiative, meilleure organisation, savoir faire,’acquérir des techniques, des méthodes | |CAP/SONCAS…etc. | |

motivations d’achat. Il existe un grand nombre de techniques permettant de détecter et d’identifier les besoins des clients, la méthode SONCAS est la plus connue, la plus diffusée. Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Avidité Sympathie Sécurité Argent Bienêtre Orgueil Nouveauté Economie Protection Innovation Confort Argent Sécurité Sympathie Orgueil SONCAS Sécurité : ils veulent une garantie, ils sont attentifs à la comparaison ente produits. Orgueil : le client recherche des produits

ou de déclarations. La démonstration : le vendeur en action de démonstration doit être naturel, aisé, fluide. Les chiffres : statistiques de ventes, de résultats d'études de marché, de bilans financiers, d'études de rentabilité Argumentaire CAP/SONCAS Pour être sûr d’avoir un argumentaire personnalisé... En résumé : Le processus d’argumentation 1°) S’appuyer sur la phase de découverte pour hiérarchiser les besoins du client et limiter ainsi les arguments avancés 2°) Énoncer l’avantage adapté

une large gamme proposée, composée de basics, de fantaisies et de tests marketings très fashion, les jeunes filles peuvent trouver les produits qui leur convient ainsi « Jennyfer » peut séduire un maximum de clientes. Si l’on se réfère au profil SONCAS, la majorité de notre clientèle a un profil : - Orgueil : l’ensemble de nos clientes veut être à la mode et faire preuve d’un certain standing. - Nouveauté : Besoin de changer.  4) Aménagement du point de vente Surface de vente : Elle est

varié et dépend de la situation dans laquelle on se trouve (entonnoir, ouverte, alternative, miroir, ricochet...). Durant ce questionnement,il est nécessaire de pratiquer l'écoute active et déterminer les motivations subjectives du client : c'est le SONCAS ou plus précisemment la Sécurité, l'Orgueil, la Nouveauté, le Confort, l'Argent et la Sympathie. Le vendeur peut également avoir recours aux OAV (outils d'aide à la vente). Pour une vente itinérante, le vendeur utilise le Plan de découverte qui

Comment souhaitez vous que cet évènement se déroule ? plus familial ? de petite comité ? Pourquoi ? Pourquoi un tel événement ? fête de fin d’année ? Séminaire ? FAIRE UNE PROPOSITION ADAPTÉE EN ARGUMENTANT VOTRE CHOIX SELON TYPOLOGIE / CAP SONCAS TRAITER LES OBJECTIONS Spectacle de qualité, nous travaillons avec des professionnels mondialement connus, les spectacles sont réputés. Notre entreprise connaît un fort succès puisque 80% de nos clients sont satisfaits de nos prestations et

adhésion à un système), o Idéal (= sens du juste, responsabilité du père de famille, besoin de créer), o Considération (= client qui a besoin d’éloges, orgueil, goût de la nouveauté). Il existe d’autres procédés mnémotechniques : SONCAS : o Sécurité (= remboursement total, renom de l’entreprise…), o Orgueil (= rareté du produit, carte gold, exclusif…), o Nouveauté (= nouveau produit, nouvelle disponobilité), o Confort (= dépannage rapide, accessibilité

l’entreprise. II. fiche service. - Présentation de l’offre générale. - Présentation de l’offre hôtelière - Présentation de l’offre des salles de conférences. III. fiche client - Découverte des besoins - Typologie SONCAS - Traitement des objections IV : Les objectifs commerciaux. I/ L’entreprise : 1) Historique Le domaine thermal de Mondorf est une entreprise Luxembourgeoise riche en histoire qui propose aujourd’hui une quantité de services importante