Argumentaire Prospection Téléphonique

Le commercial sédentaire a en charge un portefeuille de prospection ou/et de clients qui a souvent une logique géographique. Il travaille par contact téléphonique ou mail en suivant principalement des modes opératoires standardisés. Il est soumis à des objectifs de chiffre d’affaires et de marge. Accès au métier Diplôme, certification ou habilitation, requis ou recherchés : Le niveau bac +2 ou équivalent est de plus en plus apprécié. Le métier est ouvert à des débutants. Il peut constituer une

Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète 65 Mémo de la Découverte 70 La

que chargé de clientèle , étaient de fidéliser la clientèle en augmentant les opérations avec elles et en lui vendant notamment des nouveaux services et prospecter de nouveaux clients . Pour cela jai utiliser divers technique telle que la prospection téléphonique , et la vente au rendez vous . Mon objectif était de convaincre le client de la qualité de nos services. Cest ainsi que jai assister a une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais avant cela permettez-moi

ABA 1. ABA n°1 : Conformité 2. ABA n°2 : Phoning bilan assurance 3. ABA n°3 : Phoning Cartwin 4. ABA n°4 : Prospection des nouveaux nés 5. ABA n°5 : Base de données 4ème partie : L'ABA Phare 1. Contexte de l’action. 2. Enjeux pour le client 3. Enjeux pour la banque 4. Présentation du produit 5. Ciblage 6. Objectifs quantitatif et qualitatif 7. Démarche (argumentaire, traitement des objections, …) 8. Découverte du client 9. Argumentation 10. Conclusion / éléments à améliorer

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tenu le poste de commercial et mes missions au cours du stage ont été les suivantes : • Réalisation de base de données, • Réalisation de cartes de visites, • Réalisation de flyers, • Réalisation de devis, • Veille concurrentielle, • Prospection, • Vente.  III. Présentation de l’entreprise Mily’s cooking est une entreprise individuelle située à Cayenne, Route de Raban Allée du Château d’eau. Le gérant est M. ZELIAM Roland. A. Historique Mily’s Cooking a été créée en

projet. 3/ La méthodologie du projet a) La préparation de l’action (les outils préparés pour la prospection (fichier prospect, fiches contact, guide d’entretien téléphonique, mailing…) (les outils préparés pour la négociation (plan de découverte, argumentaire, plan de réponse aux objections) b) L’action en elle-même (décrire comment cela s’est passé en donnant quelques exemples c)

Atelier Relation Commerciales Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB • Observation de la situation : Méthode du QQOQCP (Qui,Quoi,Où,Quand,Comment,Combien,Pourquoi) Qui est concerné ? La société OBJETDEPUB, spécialisée dans la distribution d’objets publicitaires, située à Alençon, et distribue dans toute la France. C’est une entreprise qui considère ses clients (partenaires), et n’hésite pas à employer tous les moyens pour fidéliser sa clientèle (mailing

l’entreprise II – Mes activités -Activités réalisées  -Activités observées -Ce que j’ai le plus aimé -Ce que j’ai le moins aimé III – Chiffres de l’entreprise en 2011 IV – Les fournisseurs V – Prospection : * Référencer, puis contacter les clients  * Argumentaire téléphonique  * Ma méthode de travail  * Vente effectuée  * Conclusion Introduction Voici mon rapport de stage dans lequel je vous présente toutes les activités que j’ai pu effectuer en 4 semaines dans

Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète 65 Mémo de la Découverte 70 La