Etude De Satisfaction Clientèle De Coca Cola

l'environnement 32. La demande 33. L'offre 34. Cible et Marché-cible 35. La Position concurrentielle 36. Le Positionnement 4. Le consommateur 41. La demande en consommation 42. L'exploration de l'inconscient du consommateur 43. La Satisfaction du client 44. Les méthodes de mesure de la satisfaction. 5. Le système d’information en marketing 51. les systèmes d'information pour les services marketing et commerciaux. 52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing. 53. Le Géomarketing 6. L’étude

suffisait à faire saliver le chien. L’idée du marketing est de faire le stimulus. Du marketing de la rareté à la démocratisation de la consommation Guide Michelin pour que les gens usent leurs pneus 1852 : création du bon marché 1880 : invention de coca-cola 1927 : création de Publicis 1948 : formulation du concept de marketing mix 1949 : premier magasin Leclerc 1965 : premier enseignement du marketing en France. Le marketing est passé par 3 étapes : le marketing de masse, segmenté, individualisé

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6
 
 LE
MARCHE
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 1)
Le
profil
de
la
clientèle
.............................................................................................................................
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 2)
Les
habitudes
de
consommation
d’alcool
chez
les
jeunes
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6


démarche a vu le jour dans les années 30, elle devenue indispensable incontournable : c’est l’optique Marketing Selon Philip kotler «  l’optique marketing considère que la tâche primordiale de l’entreprise est de déterminer les besoins et les satisfactions désirées de façon rentable car plus efficace que la concurrence » Philip kotler manuelle management et marketing édition 2012 En effet le marketing recouvre l’ensemble de l’activité commerciale ; autrement dit c’est un commercial plus systématique

juridiques en vigueur…) afin de proposer un produit ou un service qui rencontrera une demande porteuse. | | |Influencer les échanges, c’est-à-dire provoquer, développer ou maintenir le niveau de consommation de la clientèle ciblée | |Influencer |en développant l’offre, en la communiquant et en la distribuant. | | |Contrôler les conditions de l’échange en mettant en place un système

connotation avec l’alcool contrairement aux idées qui pourrait être percues sur Red Bull. Red Bull détiendrait environ 70% du marché et les autres concurrents principaux comme monster ayant un contrat de distribution avec la compagnie Coca-Cola, Burn commercialisé par Coca-Cola, Dark dog avoisinent des chiffres prêt de 10% de part de marché des boissons énergisante. Les boissons énérgisante sont soumises à des normes gouvernementales élevées notament en ce qui concerne la consommation, l‘hygiène et la

Mr. Ayoub KOUTAYA BP : 2634، Route des Chaux et Ciments Beausite، Casablanca 20254- Maroc Tel : 212 (0) 667 79 94 74 www.univh2c.ma Année universitaire : 2019/2020 L’impact de la marque sur la satisfaction et la fidélisation des consommateurs http://www.univh2c.ma/Licence professionnelle : Action commerciale Rapport de projet de fin d’études Sous le thème : Cas de SAMSUNG Réalisé par :

Désir de progrès, facilité de vie, vanité, mode Caractéristiques de l'achat Achats immédiats (programmés ou par impulsion) Achats immédiats Achats rapides (par nécessités ou par impulsion) Achat après réflexion, choix lent Achat après une étude, recherche de réductions, réflexion longue, crédits, services 2. La dimension de communication du produit 2.1. Le nom du produit La "dénomination de vente" est la fonction principale qui permet d'identifier un produit. Dans certains cas cette

démarche a vu le jour dans les années 30, elle devenue indispensable incontournable : c’est l’optique Marketing Selon Philip kotler «  l’optique marketing considère que la tâche fondamentale de l’entreprise est de déterminer les besoins et les satisfactions désirées de façon rentable car plus efficace que la concurrence » Philip kotler manuelle management et marketing édition 2012 En effet le marketing recouvre l’ensemble de l’activité commerciale ; autrement dit c’est un commercial plus systématique

taurine et caféine était principalement utilisée par les taxis, les routiers et politiciens thaïlandais car elle retardait la fatigue et le sommeil. Dietrich Mateschitz décide alors de commercialiser le Red Bull. La clientèle visée ne se restreint pas aux travailleurs mais plutôt à une clientèle ayant un style de vie stressant, agité ou extravagant. L’entreprise Red Bull a su développer une stratégie marketing innovante particulièrement ciblée tout en développant une internationalisation