Fidélisation Chez Auchan

décoration ...) 2.3. La distribution exclusive Définition : mode de distribution qui garantie une exclusivité territoriale au distributeur. Cette exclusivité à souvent en contrepartie une exclusivité de la marque sur un univers de produit chez le distributeur. Ile ne faut pas que la marque détienne plus de 30% du marché considéré. 2. LES DIFFERENTS TYPES DE STRUCTURES POSSIBLES 3.4. Principales caractéristiques des formes de commerce | Propriétés | Enseigne | logistique

(archivage des documents, présentation des commerciaux, plaquettes…) Photobook Builder crée des livres à partir de tirages argentiques pour une utilisation back office professionnelle les plus grands chaines mondiales se sont engagées à tester la machine : Auchan, FNAC, Casino, Wall-Mart… Clientèle internationale (Europe, U.S.A., Japon) convaincue par les solutions uniques de livres albums sur kiosque et en magasin. Population « online » privilégie les solutions internet: Photoways Produit innovant donc marché

L'équipement du point de vente peut se révéler coûteux, d'où une réticence bien compréhensible. Le partena-riat enseigne/ marque peut sans doute aider à contourner cet obstacle. Reste aussi le problème du contenu et de sa finalité. Par exemple, chez Auchan, certaines surfaces sont équipées, au-dessus des caisses, d'écrans plasma qui diffusent des spots sur les produits de l'enseigne (type carte de paiement) ou des informations ponctuelles, numéros des caisses où les files d'attente sont moins chargées

Mise en situation LES DOCUMENTS Document 1 Document 2 «Bienvenue chez CAMAÏEU» Document 4 Revue de presse «Bienvenue chez CAMAÏEU» Document 5 (livret à destination du personnel nouvellement recruté) Fiche signalétique du point de vente Document 3 Document 6 Lexique Extraits du site internet «Camaïeu.fr» «Infos collections» Document 7 QG Document 2 MISE EN SITUATION Bienvenue chez Camaïeu ... QG Page 2 Concours Général des Métiers - Spécialité

France, est parfois préféré les termes « marchandisage » ou « marchandising ») s'est développé consécutivement à l'essor de la vente en libre-service, c'est-à-dire cette forme de commerce où aucun employé sauf exception dans certains chef de rayons, ou chez certains distributeurs spécialisés n'est affecté à la vente des produits. D'où la nécessité pour chaque produit d'être exposé et de se « vendre lui-même, sans l'assistance d'aucun vendeur » ; (on appelle ces produits des « vendeurs muets »). Pour

d’affaires de 22% présente la meilleure performance. 4 / Horizon éco Nombre d’ouvertures et fermetures de magasins par enseigne entre 2007 et 2008 LIDL LEADER PRICE ALDI CASINO SUPERMARCHES MONOPRIX LECLERC CARREFOUR SYSTÈME U ED GEANT CASINO AUCHAN CORA INTERMARCHE ATAC SIMPLY MARKET NETTO CHAMPION-CARREFOUR MARKET -20 -40 -20 0 20 40 60 80 100 120 140 -2 -4 -7 2 0 0 22 17 14 10 8 7 75 91 131 Parmi les enseignes de la distribution alimentaire (hypermarché, supermarché et hard-discount), LIDL

consultatif, c'est-à-dire que les décisions sont prises après consultation de chacun des subordonnés, les compétences de chacun sont ainsi exploitées mais la décision finale appartient à la directrice. Présentation de ma mission Pendant mon contrat chez Maisons du Monde, j’ai travaillé en tant que vendeuse, hôtesse de caisse et manutentionnaire. Ma mission était d’assurer le traitement et la mise en rayon de la livraison ainsi que le rangement de la réserve en tant que manutentionnaire. Quant

mère et marque fille (danette) -la marque caution : à une marque on ajoute une marque caution (accor) Les stratégies de marques des distributeurs -marque de producteur : son propre nom pour marque -marque de distributeur (MDD) : pâtes auchan L'identité d'une marque | Visuel | Nom | Logotype symbole signature personnage publicitaire | | Visuel | Emblème → | Identité sensorielle | Visuel / tactile | Design | D'une marque |

d'une stratégie de fidélisation 6 Chapitre1 : Stratégies de fidélisation et sensibilité aux promotions 7 Section1 : La définition et les outils de la fidélisation 8 Section2 : Les approches de la sensibilité aux promotions 26 Chapitre2 : Essai de conciliation de la promotion et de la fidélisation 30 Section1 : L'impact des promotions sur le comportement du consommateur 31 Section2 : L'efficacité des stratégies promotionnelles dans le cadre de la fidélisation 39 Conclusion de

paiements). Exemple. La caisse du supermarché met à jour l’état des stocks en temps réel (flux d’informations) et déclenche une commande fournisseur (flux d’informations) dès que le seuil de réapprovisionnement est atteint. Cette commande déclenche, chez le fournisseur, une livraison (flux physique), puis un paiement par le supermarché (flux financier). a) Les flux d’informations Ces informations concernent essentiellement les besoins des points de vente en produits et en quantités, ainsi que