Reengineering

unnouveau mode de consommation. Internet favorise l’arrivée de nouveaux concurrents sur le marché. 2) Indiquez si les modalités du changement de structure chez Celerita correspondent aux principesdéfendus par Hammer et Champy. Ressource 1 : le reengineering. Hammer et Champy ont fondés un modèle pour que l’entreprise améliore ses performances en réorganisant ses structures. Baisse des niveauxhiérarchiques (structure fonctionnelle à divisionnelle), encourager le personnel à faire des initiatives, développer

externe Généralités Les 5 forces de Porter L’analyse interne La chaîne de valeur Les ressources et compétences Les facteurs clés de succès Au niveau de l’entreprise L’analse externe, le diagnostic PEST L’analyse interne : les processus et le reengineering Les matrices La matrice BCG La matrice Mc Kinsey La matrice ADL Résumé des caractéristiques des matrices Limites La synthèse SWOT Qu’est ce qu’est la segmentation stratégique ? Elle consiste à découper l’entreprise en unités homogènes

représentant une valeur pour un client interne ou externe La démarche qui consiste en un remodelage complet de l'organisation autour de ses processus est appelée « Business Process Reengineering . Les outils de workflow se présentent comme une réponse technologique idéale pour répondre aux objectifs fixés par une activité de reengineering. Cela explique que l'on associe souvent le développement d'une application workflow à la réconfiguration d'un processus complet. Les outils de workflow peuvent également

benchmark une station de ski pour la gestion des réservations) 4) Générique On met le zoom sur les méthodes de travail (ex : comment gérer la période de grève, les retards, l’absentéisme…) II- Le reengineering. HAMER, CHAMPY => « le reengineering », Dunod « Le reengineering est une remise en cause fondamentale et une redéfinition radicale des processus opérationnels pour obtenir des gains spectaculaires dans les performances critiques qui constituent aujourd’hui les coûts, la qualité

logiciels de gestion demande un reengineering des processus industriels et le développement des normes de qualité. Les progiciels favorisent la réflexion et la diffusion de la normalisation des processus de gestion commerciale. L’opérationnalisation de la prise de décision en processus requiert ainsi, une infrastructure adaptée, une ouverture des systèmes pour l’échange d’information et une reconfiguration totale de l’entreprise. D’où la nécessité du reengineering des processus. Section 3 : Le

structure pour gagner en flexibilité et en réactivité. Les caractéristiques principales de ces nouvelles structures concernent la réduction des niveaux hiérarchiques, une gestion plus transversale des activités sur la base de processus (notion de reengineering, M. HAMMER et J. CHAMPY), la redéfinition des frontières de l’entreprise avec le recours croissant à des stratégies d’externalisation et de partenariat (entreprise réseau). 3.2.2 - La dynamique structurelle Les entreprises qui évoluent dans

qui est en perte de vitesse: baisse du CA et plans sociaux chez les concurrents Une concurrence accrue entre les autres "vépécistes" et les grandes enseignes de prêt à porter L'arrivée de nouveaux concurrents grâce à internet 2) Définir le reengineering Les modalités du changement de structure chez Celerita correspondent bien aux principes défendus par Hammer & Champy. 3) La supply chain, ou chaîne logistique, consiste à impliquer tous les fournisseurs

» basée sur des méthodes et méthodologies originales. Ces axes concernent la gestion de projets à fort enjeux, la mise en oeuvre de méthodes de travail, de méthodologie d’accompagnement des projets BI, tels par exemple le BPR (Business Process Reengineering), le BPM (Bus. Proc. Management) ou le BPP (Bus. Proc. Performance) (ITIL, COBIT, PSSI, …) ; et la validation des outils de mise en oeuvre et d’accompagnement (métriques, expériences, cas d’espèce,…) destinés à évaluer l’impact des TIC dans de

capricieux comme les clients, il faut s’adapter de + en + vite, ce qu’ils ne peuvent pas faire en raison de leurs techniques de production. 2) la nouvelle structure en 2002 Pour faire face à cette nouvelle tendance, on applique le principe du reengineering. reconfiguration majeure des procédures (savoir) acquis depuis la création de l’entreprise afin de porter un nouveau regard sur le mode de production, afin de créer un produit qui correspondra aux attentes nouvelles de client. a) TOLEFIN a donc

pourquoi, dans un premier temps nous traiterons du concept de réorganisation des procédures de gestion, puis de la gestion électronique de document et enfin du logiciel Workflow. Réorganisation des procédures de gestion ou Business Process Reengineering (BPR) Le BRP est permet de réduire le nombre excessive de tâches divisés entre différents postes pour en augmenter la productivité car cette division des tâches représentent une perte de temps pour l’entreprise. Ainsi, le BRP est un concept