Soncas

voient pas d’objection.Liste de ressources et supports - SOMMAIRE DES ANNEXES1) Plan d’appel 2) Traitement des objections de l’hôte 3) Liste d’invités4) Planning4) Déroulement réunion5) Invitations6) CAP SONCAS Produits 7) Flyer mesures sanitaires 8) Bon de commande 9) Planning10) Diaporama présentation des produits 11) Photo réunionBTS Négociation et Digitalisation de la Relation ClientE6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUXSESSION 2020NOM du Candidat

| | |des prix attractifs. | | |Problématique personnelle Enjeux, |SONCAS: Sympathie, Argent |SONCAS: Sécurité, Argent, Confort PNL: Auditif ) | |objectifs, marge de manœuvre |PNL: Auditive (à l'écoute du prospect) |AT: Adulte

plusieurs désirs. Mobile d’achat – méthode Soncas Il permet de mettre en œuvre les éléments nécessaires pour réaliser une vente en marketing. Le soncas est donc une technique de vente marketing fréquemment utilisée. Définition de la méthode SONCAS Une autre technique de vente pour construire un argumentaire, la méthode SONCAS. Elle permet de répondre aux principales objections du client mais également de faire marcher certains leviers pour pousser à l’achat. SONCAS reprend les premières lettres de tous

Mission 3 Étudier un produit Concevoir un argumentaire Vendre le produit LES DOCUMENTS Document 13 Fiche produit Document 14 Les savoirs être et savoirs faire en central LES ANNEXES Annexe 3 Argumentaire CAP selon SONCAS QG MISSION 3 Vous avez mis en place et respecté un «zoning» afin d'accrocher un maximum de clientes. Toutefois, il est également nécessaire d'entraîner votre équipe à des «runs» (exercices qui permettent d’acquérir des réflexes de ventes) «spécial 10 jours» afin

| |Brochure | |Argumentaire CAP SONCAS | |Grille de traitement des objections

de son secteur en 10 ans. On peut dire que le SONCAS de cette enseigne est orgueil, argent, sécurité, confort et sympathie. Les conditions commerciales de l’entreprise sont que la livraison est gratuite, les délais de livraison sont entre 14 et 18 semaines ainsi qu’une remise de 5% à partir de 40000 euros d’achat. Malgré le prix élevé des produits l’acheteur peut réaliser des économies sur le transport et une remise peut lui être accordé, le SONCAS serais donc confort, sécurité et argent car les

répond qu'il souhaite avant tout un TOMTOM, car il en a déjà eu un, et qu'il aimerait un Go 1005, seulement il souhaite des renseignements sur le produit. Il s’agit donc d’une motivation hédoniste.  Argumentation : j’argumente avec la méthode CAP/SONCAS en détaillant chaque caractéristique du produit, en montrant ses avantages et en manipulant le modèle d'exposition.  Réponse aux objections : aucune.  Conclusion de la vente : le client confirme son achat pour le GPS TOMTOM Go Live 1005.  Vente

Inhibition Je crains que cette couleur soit salissante Cela me parait un peu trop jeune pour moi Ce coloris est très voyant, mes amis vont se moquer de moi Croyez vous que ce tissu est facile à repasser ? Document 4 La méthode SONCAS Annexe 5 3.1 Quels sont les différents mobiles d’achat des clients ? 3.2 Comment s’appel cette méthode ? …………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………

prospect Quel type d’appartement recherché vous ? Question ouverte. Je recherche un appartement qui rentre dans mon budget ces a dire pas trop chère et qui serai près des transports. • Arguments développés ou adaptés Arguments avec la méthode CAP SONCAS CAP : CONFORT C : C’est un appartement à Asnières/Seine. A : Près de toute commodité. P : Il y a récemment eu des travaux (Métro, tramway) à Asnières/Seine. CAP : ARGENT C : Faible consommation A : Peu de frais de charge P :

j’ai positionné mon produit sur cintre à hauteur du regard des clients dans une des zones chaudes afin de le mettre en valeur et d’attirer l’attention des clients. Réalisation de la fiche produit Réalisation d’un argumentaire suivant la méthode SONCAS Préparation du plan de découverte II. LA VENTE : Accueil du client (accueil personnalisé : bonjour, monsieur, madame, bienvenue) Recherche des besoins du client Proposition du « blouson Under armour hybride » Traitement des objections Conclusion