Ishikawa

Défaillance et de leur Criticité). | | Japon | Création du Prix Deming. | | Monde | Publication de la première norme ISO sous le titre "Température normale de référence des mesures industrielles de longueur ". | 1955 | Japon | Diffusion par Ishikawa de la carte de contrôle (créée par Shewart en 1924). | 1957 | France | Création de l'Association Française pour le Contrôle Industriel et la Qualité (AFCIQ). | 1959 | USA | Publication de la première norme d'assurance de la qualité par l'armée

continue à reposer sur une philosophie proche de l’OST dans la mesure où le groupe ne remet pas en cause la structure hiérarchique ni la politique de gestion de l’entreprise. Ce système s’est particulièrement développé au Japon à partir de 1961 grâce à ISHIKAWA, en effet les Japonais sont peu critique envers l’organisation de l’entreprise. Mais les problèmes relationnels et organisationnels empêchent parfois d’arriver à un résultat efficace. - Exemple : chez American Express, le cercle de qualité des

nécessité, les entreprises ont elles tant de mal à le faire ? « La raison d’être d’une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires. » – Peter Drucker « Ce qui ne se mesure pas, ne se gère pas ! » - Ishikawa " Une Entreprise qui ne gagne que de l’argent est bien pauvre" - Henry Ford    Du latin « performare » il revêt le sens de « accomplissement, réalisation, résultats réels » s’appliquant à tous les domaines. Le Dictionnaire de

dans la courbe de suivi.En outre, la période de montée en régime du carreau MLIKAT présentait également une influence sur le rendement de la liaison. Ainsi que l’alimentation directe de la laverie causée par l’arrêt de sa roue-pelle. Le diagramme Ishikawa figure 10 représente les facteurs influençant le débit du carreau et de la liaison ZC. II. 2 Plan d’action issu de l’analyse du débit Comme service mécanique notre mission est d’assurer la disponibilité des équipements. Ainsi

fabrication seront suffisamment proches pour envisager de les fabriquer de la même façon Diagramme d’ISHIKAWA Le Diagramme de causes et effets, ou diagramme d'Ishikawa, ou encore diagramme en arêtes de poisson, est un outil développé par Kaoru Ishikawa et servant dans la gestion de la qualité. Ce diagramme représente de façon graphique les causes aboutissant à un effet. Il peut être utilisé comme outil de modération d'un remue-méninges et comme outil de visualisation synthétique et de communication

présentés ainsi : Le graphique de contrôle statistique Le diagramme de dispersion Le cycle PECA de Deming (préparation, exécution, contrôle, amélioration) Le diagramme de flux Le diagramme des causes et des effets (créé par le japonais Kaoru Ishikawa) Le diagramme de Pareto L’histogramme Le diagramme d’affinité Le champ de forces Pour arriver à une qualité totale, le chemin le mieux adapté dans une entreprise est souvent découpé en 3 étapes : 1er stade

ont provoqué l’intérêt des entreprises et donné lieu à une large palette d’innovations, parmi celles- ci « les cercles de qualité ». Les cercles de qualité sont apparus au début des années 60 au Japon sous l’initiative de « Kaoru Ishikawa » qui était membre et impliqué dans le mouvement Japonais de la qualité et était appuyé dans ses recherches par la « Japanese Union of Scientists and Engeneers » (JUSE). Au moment ou la JUSE fit la promotion des cercles, elle escomptait que ceux-ci

fonctionnelle (bloc de diagramme fonctionnel, tableau d’analyse fonctionnel) - AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de Criticité) - APR (Analyse préliminaire des risques) - Arbres de cause - Diagramme de cause à effet (diagramme Ishikawa) - Fonction de conversion risque -> coût - La méthode Delphi (pour l’estimation) - Le modèle « Isorisk Contour MAP » - Etc. • 3.2. Sélectionner les risques à traiter C’est lors de cette activité que commence réellement la phase de créativité

groupe de travail multi disciplinaire ( connaissance, temps et moyen nécessaire à la résolution). – L’analyse est basée sur des faits et non des opinions Histogramme Diagramme de corrélation Diagramme Causes / effets Outils recommandés : QQOQCP, Ishikawa, 5 Pourquoi…. Pareto graphique 100% 5P? Tous les documents doivent être joints au dossier : outils d’analyse, diagrammes, …. Toute cause racine devra être prouvée comme cause réelle de l’effet P / 17 ! Etape 6 : plan d’actions définitives

Afin d’aider l’industrie japonaise à se relever de ses ruines et à vaincre la mauvaise image de marque qui s’attachait à sa production, un groupe d’ingénieurs fondèrent en 1945 la « Japonese Union of Scientists and Engineers », dont Kaoru Ishikawa fut nommé secrétaire général, cette organisation étudie les méthodes de contrôle statistique de la qualité et organisa des conférences en collaboration avec l’association japonaise des normes industrielles(1945) et invita des experts américains(Deming