Fidélisation E Leclerc

phénomène révolutionnaire, de répondre aux appels d’offre lancés par un ou plusieurs constructeurs. L L’équipementier Delphi a d’ailleurs pu économiser 58 millions de dollars (380 millions de francs) avec la mise en place aux Etats-Unis de son « e-business activities », de réduire les délais d’achats de 16 à 5 semaines et de dégager des économies de 30% sur les frais de transmission de données. La transparence des prix rendue possible par le Net conduit à une pression accrue sur les marges

sur votre page et apprennent à vous connaître. Grâce à ce que vous avez écrit, vous faites naturellement une sélection de vos visiteurs. Ceux qui seront intéressés par ce que vous avez à proposer quitteront cette page en vous donnant leur nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Cet entonnoir est une page de capture avec un formulaire où les personnes auront la possibilité d'indiquer leurs coordonnées. La technique d'écriture de votre page de capture est le Copyrighting. Le formulaire sera relié

527 Aménagement - Mobilier But Bayonne Avenue Roger Maylie Zone Commerciale Bab2 - 64100 Bayonne Tel : 0899 701 579 Aménagement - Mobilier Conforama Anglet (à 1.8 km) 19, Rue Des Barthes - 64600 Anglet Aménagement - Mobilier LECLERC (à 3 km) 43 Rue Du Bois Belin - 64600 Anglet Aménagement – Mobilier Fly Bayonne RN 10 – 40220 Tarnos Aménagement – Mobilier | | | | III/ Opportunités / Menaces OPPORTUNITES | MENACES | * L’augmentation de la population

dématérialiser les flux physique  les flux sont donc + dense. Elle ne concerne que les grosses entreprises (PME/PMI). 5 méthodes : - Les technologies d’amélioration  un système qui réduit les cycles - Les économies d’échelle (exemple de Leclerc) - Les systèmes de réseau - La méthode du Push-pull (Push= Ford  dire qu’on est le meilleur, Pull = Toyota  dire qu’on est meilleur sur des points fondamentaux) - Diminuer les cout de stocks Acteurs : - Fournisseurs : La source qui fournit

choix pour les organisations .......................................................................................................7 A. Le développement marketing autour des communautés virtuelles…………………………...……………………………………………….7  1. L’ E-Marketing………………………………………………….……………7 2. Facebook, un nouvel élan d’information et de communication marketing………………………………………………………………..8 B. Les risques, où comment un atout peut se transformer en faiblesse…………………………………………………………………….10

 distribution   7   A. un bref historique B. Organisation de la filière : C. Caractéristiques des entreprises 7 9 11 2.  Les  enjeux  de  la  grande  distribution   13   A. Domination par les coûts B. Fidélisation des clients C. Optimisation de la production. 13 14 14 3.  Les  réseaux  dans  les  entreprises  de  grande  distribution   15   A. Les principaux acteurs : 7 groupes dominent le marché B. La logistique

démarche de design, globale et créatrice de sens, leur permet en effet d’asseoir leur positionnement et d’exprimer les éléments de leur différenciation à travers un système de signes cohérent. Cet atout concurrentiel majeur dans la démarche de fidélisation de leur clientèle stimule également au sein de l’enseigne une réflexion stratégique constante sur les moyens de pérenniser et de faire évoluer le concept. Cependant, des facteurs, à la fois internes et externes peuvent en limiter l’intérêt et la

s’achète à Leclerc pour 3.13€ alors que Simply Market annonce 3.45, Monoprix affiche 3.68€ et 8à8 4.27€. Pour les boites de céréales Special K 1 12. Leclerc Simply Market Monoprix 8à8 Nature 375g 2.29€ 2.47€ - 3.45€ Fruits rouges 300g 3.13€ 3.45 3.68€ 4.27€ Chocolat au lait 300g 2.87€ 3.46€ 3.68€ - Chocolat noir 300g 2.86€ 3.31€ - 4.27€ Pour les barres de céréales Leclerc Simply market Monoprix Barres chocolat 2.21€ 2.75€ 2.87€ Barres aux fruits rouges 2.21€ 2.75€ 2.88€ Pour les Mini Breaks Leclerc Simply

concepts de vente et des structures organisationnelles des entreprises de la distribution européenne p 46 I) Evolution des concepts de vente p 46 1) La vente par correspondance (VPC) et à distance (VAD) p 46 2) Le e-commerce : diffusion, secteurs et entreprises p 50 II) Evolution des structures organisationnelles p 53 1) L’évolution de l’intégration dans le commerce p 53 2) La diffusion d’organisations divisionnelles et de nouvelles

» du e-commerce : ..................................................... 37 A. La particularité .............................................................................................................. 38 B. L’e-logistique et ses contraintes .................................................................................... 40 1) 2) L’e logistique ............................................................................................................. 40 Les contraintes de l’ e logistique